Reklamacje

Aby złożyć reklamację produktu z tytułu rękojmi należy odesłać do nas produkt wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem reklamacji.

Kliknij, aby pobrać formularz

Pobierz formularz (PDF)

UWAGA: Uprzejmie prosimy, aby odsyłając produkt na reklamację zadbać o jego higienę i pozbyć się wszelkich zabrudzeń poprzez wypranie produktu.

Adres do wysyłki reklamacji:


Amberletic Group Sp. z o.o.

ul. Aleja Grunwaldzka 347

80-309 Gdańsk

e-mail: kontakt@amberletic.com

telefon: +48 725 403 465

Przesyłkę należy wysłać kurierem zachowując potwierdzenie nadania.

Zwroty towarów takich jak strój kąpielowy po ściągnięciu zapieczętowanej wkładki higienicznej nie są przyjmowane ze względu na higienę osobistą.

Informujemy, że na podstawie Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 28 grudnia 2018 r. (Dz. U. z 2018 r. poz. 2519), prowadząc sprzedaż wyłącznie drogą wysyłkową sklep Amberletic jest zwolniony z obowiązku wysyłania paragonów fiskalnych razem z zamówieniami.

Dowód zakupu w postaci paragonu / faktury nie jest wymagany przy dokonywaniu zwrotu towaru.